Повернення або обмін
У нас на сайті індивідуальне ставлення до кожного клієнта , для замовлення обов’язково будуть необхідні ваші параметри , щоб ми могли вас грамотно проконсультувати і ви були задоволені покупкою. Прислухайтеся до порад та рекомендацій наших менеджерів. Для виконання вашого замовлення задіяна чимала кількість наших співробітників.
Переконливе прохання , робіть будь-ласка ваше замовлення взважено.
Ви можете обмiняти товар на інший колір, розмір або на іншу модель з нашого сайту. Якщо ми не зможемо допомогти Вам у пошуку товару на обмін , ви можете повернути наш товар протягом 14 днів з дня здійснення покупки.
Важливо! Товари, які Ви повертаєте, повинні мати належний товарний вигляд, без слідів носіння, сторонніх запахів та не можуть бути пошкодженими. Усі оригінальні етикетки мають бути на товарі у непорушеному стані.
Для оформлення обміну або повернення вам необхідно зв'язатися з нами в месенджері, де відбувалося листування із співробітником при замовлені.
Для того щоб повернути товари в наш інтернет-магазин:
•Запакуйте вироб акуратно, як ви його і отримали
Ви можете використати упаковку, в якій отримали замовлення.
Або запакувати на пошті в новий пакет , тільки 1-2 кг , призначений для одягу або коробку
•Відправлення товар здійснюється за допомогою транспортної компанії «Нова Пошта»
Зв'яжіться з менеджером магазину який надасть вам контакт та номер відділення для відправки повернення
Важливо!Послугу доставки за повернення товару сплачує клієнт. У разі несплати або некоректного заповнення даних для повернення, посилка повернеться відправнику.
Після отримання повернення від вас , вам буде відправлено інший товар на обмін або будуть повернуті кошти , на протязі п‘яти робочих днів.
